お買い物ガイド
ご注文方法
- 1）お好きな商品を選んで購入数を入力し、「カートに入れる」ボタンを押す。
- 2）お客様情報を入力する。
（当店会員の方は登録されたメールアドレスとパスワードでログインすると簡単に入力できます。） - 3）配送設定の入力をする。
（「のし」をご希望のお客様はこちらでご指定ください。） - 4）お支払い方法を選択する。
- 5）ご注文内容を確認し、「注文する」ボタンを押す。
【クレジット決済のお客様】
引き続き「クロネコwebコレクト」の画面へお進みください。
なお、クレジット決済は商品が発送された時点で確定となります。
未発送の段階では決済されませんのでご安心ください。 - 6）自動返信メールが届きますので必ず内容をご確認ください。
- 7）当店がご注文内容と配送日を確認し、のちほど【ご注文受付メール】をお送りします。
この時点でご注文の確定となります。
以上で完了です。
※数分経っても自動返信メールが届かない場合は、メールアドレスの間違いや環境設定による原因が考えられます。
恐れ入りますが「お問い合わせ」よりご連絡ください。
消費期限と納品日について
- ・当店の商品は手づくりのため、基本的にお日持ちがいたしません。そのため確実に受け取りのできる納品日を設定していただいております。ご了承くださいませ。
- ・特に消費期限が3日間のあんみつ類は当店休業日の翌日に納品日を設定されますと、到着日当日のお日持ちになりますのでご注意ください。
※休業日の翌日が納品日の場合は休業日の前日に発送しますので到着日が消費期限となります。消費期限はそれぞれの商品ごとに表示しておりますのでご参照下さい。
お支払方法について
- ・代金引換 【一番早くお届けできますので、お急ぎの方におすすめです】
クロネコヤマトの宅急便・コレクトサービスによる配送となります。
配達時にドライバーへお支払い下さい。
代金引換手数料は商品代金にかかわらず全国一律324円（税込）です。
送料無料の金額に達した場合も代金引換手数料だけはかかります。 - ・クレジットカード決済
※当店はヤマトフィナンシャルが運営するネット総合決済サービス「クロネコwebコレクト」を使用しております。
通信内容は高度なセキュリティー技術により守られております。
※クレジット決済は商品が発送された時点で確定されます。未発送の段階では決済されませんのでご安心ください。 - ・銀行振込
自動返信メールの後にお送りするご注文受付メールに振り込み口座（三菱東京UFJ銀行）が記載してございます。
ご入金確認後の製造手配となります。なお振込手数料はお客様ご負担です。
送料について
- 商品の数には関係なく下記料金表の送料となります。
- ・商品はクロネコヤマト便にてお送りいたします。
- ・送料は、配送地域と配送便の種類（普通・冷蔵）によって異なります。
- ・商品代金が税込み10,800円以上で送料無料。(ただし同じ納品日・送り先1件の合計金額)
- ・杵つき餅などの【普通便】商品だけのご注文の場合は、基本的に普通便で発送します。その際は下記普通便の送料となります。
- ・あんみつ類など冷蔵便マーク
のある商品をひとつでもご注文いただいた場合は、お餅を同時にご注文いただいても、まとめてクール宅急便にてお送りします。その際は下記冷蔵便の送料となります。
ただし下記の場合は普通便商品だけでも冷蔵便で発送します。
※納品日が休業翌日にあたり、お届けが発送の翌々日以降の場合。
※納品日が発送の翌々日以降になる地域の場合。
※夏季のご注文。（天候により当店の判断とします）なお、これらの場合に関してはクール代金分は当店負担とし、普通便の送料になります。
- ・お届けの時間帯指定ができます。
- ・地域により最短到着時間が異なりますので料金表を参照ください。なお、あくまで目安ですので交通渋滞や天候などによりご希望に添えない場合もございます。ご了承下さい。
返品・交換について
- ・万が一、商品に不都合がございましたら現品を処分せずにご連絡下さい。なお食品につき、ご連絡は到着後２日以内にお願いいたします。
- ・指定到着日ご不在により消費期限が切れた場合など、お客様のご都合による交換・返品は出来ませんのでご了承下さい。
[料金表]
| 地域 | 関東 | 南東北 | 北陸 | 中部 | 信越 |
|---|---|---|---|---|---|
| 都道府県 | 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都 山梨県 | 宮城県 山形県 福島県 | 富山県 石川県 福井県 | 静岡県 愛知県 三重県 岐阜県 | 新潟県 長野県 |
| 普通便 （餅） | 750 | ||||
| クール冷蔵便 （あんみつ類） | 980 | ||||
| 最短到着時間 | 翌日午前中 | ||||
| 地域 | 関西 | 北東北 | 中国 | 四国 |
|---|---|---|---|---|
| 都道府県 | 大阪府 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 兵庫県 | 青森県 秋田県 岩手県 | 岡山県 広島県 山口県 鳥取県 島根県 | 香川県 徳島県 愛媛県 高知県 |
| 普通便 （餅） | 850 | 950 | 1050 | |
| クール冷蔵便 （あんみつ類） | 1080 | 1180 | 1280 | |
| 最短到着時間 | 翌日午前中 | 翌日14〜16時／翌日18〜20時 | ||
| 地域 | 九州 | 北海道 | 沖縄 |
|---|---|---|---|
| 都道府県 | 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 | 北海道 | 沖縄県 |
| 普通便 （餅） | 1380 | 1580 | |
| クール冷蔵便 （あんみつ類） | 1380 | 1580 | |
| 最短到着時間 | 翌々日午前中 | ||
お問い合わせ
（午前9:30〜午後7:00 水曜定休）
- 甘味処 川越 あかりや
- 通販運営責任者： 吉田 英明
- 電話：049-222-0413
